Condições Gerais de Venda

Bem-vindo ao site www.n1gloves.com (doravante, "Site"). O acesso e uso do Site, bem como a compra de produtos da marca N1 GOALKEEPER GLOVES, implica a leitura, o conhecimento e a aceitação destas Condições Gerais de Uso (doravante, "Condições de Uso").

Os produtos adquiridos no Site são vendidos diretamente pela empresa Be the N1, S.L., operando sob o nome comercial N1 GOALKEEPER GLOVES.

1. Política Comercial

1.1 A N1 GOALKEEPER GLOVES oferece os produtos à venda no Site exclusivamente a utilizadores com mais de 18 anos e com capacidade jurídica suficiente para se vincularem a estas Condições de Uso. O utilizador aceita expressa e sem exceções que o acesso e uso do Site, dos seus produtos e conteúdos, é feito sob sua única e exclusiva responsabilidade.

1.2 A Be the N1, S.L., operando sob o nome comercial N1 GOALKEEPER GLOVES, reserva-se o direito de não processar encomendas feitas por utilizadores que não cumpram com o disposto no ponto anterior.

1.3 Estas Condições de Uso regulam exclusivamente a oferta, aceitação de pedidos de compra e execução de produtos para os utilizadores do Site.

1.4 A N1 GOALKEEPER GLOVES reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, a configuração do Site, as condições do serviço, o seu conteúdo, e o direito de eliminar, limitar ou suspender temporária ou definitivamente o acesso ao mesmo, esforçando-se para informar o utilizador destas alterações, sempre que as circunstâncias o permitirem, publicando-as no Site.

1.5 A N1 GOALKEEPER GLOVES não garante, direta ou indiretamente, o conteúdo oferecido por terceiros, nem a veracidade, fiabilidade, precisão, oportunidade ou adequação desta informação para o uso que os utilizadores ou qualquer outra pessoa possam fazer dela. Os direitos de propriedade intelectual sobre este Site são da Be the N1, S.L. Os direitos exclusivos de reprodução, distribuição, comunicação pública e transformação pertencem a esta empresa.

2. Tipos de Utilizadores e Forma de Realizar uma Encomenda

2.1 No Site, pode encontrar informações sobre os produtos oferecidos e a possibilidade de os comprar. Para processar corretamente as encomendas, o utilizador deve fornecer as informações solicitadas e aderir a estas Condições de Uso na versão publicada no momento em que acede ao Site. A N1 GOALKEEPER GLOVES garante a adoção das medidas necessárias para o tratamento de dados pessoais em conformidade com a legislação em vigor de proteção de dados e conforme o disposto na Política de Privacidade. Navegar no Site não requer registo de utilizador, mas o visitante deve cumprir as Condições de Venda especificadas nesta página. O acesso ao Site está condicionado à leitura e aceitação prévia dos termos, condições e políticas contidas na seção de Informação Legal deste site.

2.2. Como mencionado, antes de proceder à compra dos produtos através da submissão do formulário de pedido, será solicitado ao utilizador que leia atentamente e aceite expressamente estas Condições de Venda. Recomendamos a todos os utilizadores que imprimam uma cópia e guardem outra para uso pessoal.

2.3. Para realizar uma encomenda de um ou mais produtos no Site, o utilizador deve seguir os passos indicados no processo de compra, preenchendo os dados solicitados, confirmando a compra dos produtos adicionados ao carrinho e efetuando o pagamento. Ao confirmar a compra dos produtos, o utilizador terá acesso a todas as informações relativas à encomenda em processamento e a todos os dados contratuais correspondentes.

2.4 O utilizador que adquirir produtos no Site compromete-se a pagar no momento em que confirmar a compra. A encomenda não será processada até que a Be the N1, S.L., operando sob o nome comercial N1 GOALKEEPER GLOVES, receba a confirmação do pagamento.

2.5 Uma vez finalizada a encomenda, o utilizador receberá uma confirmação por e-mail detalhando os produtos adquiridos, os seus preços, o método de pagamento, a morada de envio e outros dados contratuais relativos à transação.

2.6 As encomendas serão arquivadas na base de dados da N1 GOALKEEPER GLOVES por um período que não excederá os limites estabelecidos pela legislação em vigor. O utilizador poderá aceder às suas encomendas na secção “As Minhas Encomendas”.

2.7 A N1 GOALKEEPER GLOVES poderá abster-se de processar encomendas enviadas por utilizadores que não apresentem garantias suficientes de solvência, cujas encomendas estejam incompletas ou incorretas, cujas confirmações de pagamento não sejam recebidas no prazo de 48 horas, ou se os produtos selecionados não estiverem disponíveis. Nestes casos, a N1 GOALKEEPER GLOVES informará o utilizador por e-mail que a encomenda não foi processada corretamente, especificando os motivos, e, se aplicável, procederá ao reembolso da quantia antecipada pelos produtos indisponíveis.

3. Serviços e Preços

3.1 No Site estão à venda exclusivamente produtos da marca N1 GOALKEEPER GLOVES.

3.2 A N1 GOALKEEPER GLOVES reserva-se o direito de decidir, a qualquer momento, os produtos que serão oferecidos através do Site. Em particular, a N1 GOALKEEPER GLOVES poderá, a qualquer momento, adicionar ou remover produtos da loja online.

3.3 As características essenciais dos produtos são apresentadas no Site em cada ficha de produto.

3.4 Os preços dos produtos à venda no Site aparecem sempre em euros com o IVA correspondente (21%) incluído.

3.5 Os preços dos produtos podem estar sujeitos a atualizações. Os preços que a N1 GOALKEEPER GLOVES aplicará a cada encomenda serão os vigentes no momento em que o utilizador confirmar a compra dos produtos, independentemente da data de entrega. A N1 GOALKEEPER GLOVES recomenda verificar o preço final de venda antes de confirmar a encomenda.

4. Formas de Pagamento

4.1 O utilizador que adquirir produtos no Site compromete-se a pagar no momento em que confirmar a compra.

4.2 O pagamento do preço dos produtos poderá ser efetuado por diferentes métodos de pagamento, incluindo mas não se limitando a:

• PAYPAL
• Cartão de crédito (VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS)
• Pagamento contra reembolso (disponível em Espanha e Portugal)
• Bizum (disponível em Espanha)
• Transferência bancária

A N1 GOALKEEPER GLOVES compromete-se a utilizar os métodos mais eficazes e seguros da tecnologia atual para transmitir os dados e pagamentos de cada transação. Estes envios serão sempre encriptados através de um servidor seguro (SSL).

4.3 Se o utilizador efetuar o pagamento por cartão de crédito, os dados bancários serão transmitidos de forma segura aos fornecedores de serviços de pagamento eletrónico remoto, sem que nenhum terceiro possa aceder a eles em nenhuma circunstância. Estes dados só serão utilizados pela N1 GOALKEEPER GLOVES para concluir os procedimentos relativos à compra, emitir reembolsos em caso de devoluções, e para prevenir e informar as autoridades em caso de fraude no Site.

4.4 O preço da compra dos produtos será debitado na conta corrente do utilizador no momento da confirmação da encomenda.

4.5 Num prazo máximo de 48 horas após a receção da confirmação de pagamento, a N1 GOALKEEPER GLOVES enviará ao utilizador, por e-mail, uma confirmação da compra, incluindo o número da encomenda. Esta confirmação não tem validade como fatura, apenas como comprovativo de compra.

4.6 A fatura correspondente à compra efetuada será enviada por e-mail se o cliente a solicitar. A fraude com cartão de crédito é um crime, e a N1 GOALKEEPER GLOVES tomará medidas judiciais contra quem realizar uma transação fraudulenta na nossa loja.

5. Garantia

5.1 Os utilizadores beneficiam da garantia oferecida pela N1 GOALKEEPER GLOVES em conformidade com a Lei 7/1996, de 15 de janeiro, de Ordenação do Comércio a Retalho.

6. Devoluções e Trocas de Produto

6.1 Na N1 GOALKEEPER GLOVES, comprometemo-nos a garantir a satisfação dos nossos clientes. Se adquiriu um produto ou serviço online, tem o direito de cancelar e devolver a sua encomenda num prazo de 14 dias, por qualquer motivo e sem necessidade de justificação.

Para proceder à devolução:

1. Notificação: Notifique-nos da sua intenção de devolver a encomenda através da "Área de Clientes", enviando um e-mail para info@n1gloves.com, ou contactando o nosso número de WhatsApp +34 629 96 74 10.
2. Portal de Devoluções: Aceda ao nosso portal de devoluções no nosso site, onde pode solicitar a devolução através do link https://n1gloves.shipping-portal.com/ e obter a etiqueta de devolução para imprimir.
3. Envio do Pacote: Embale o produto, cole a etiqueta de devolução e a transportadora passará pelo seu domicílio para recolher o pacote.

Reembolsos e Trocas:

• Antes de solicitar uma troca por defeito de fabrico, aconselhamos a consultar a nossa secção de "Produto Defeituoso".
• Se o produto tiver problemas de fabrico ou algum defeito, analisaremos o caso. No caso de produto defeituoso, a N1 GOALKEEPER GLOVES procederá, conforme apropriado, à reparação, substituição, redução do preço ou rescisão do contrato, medidas que serão gratuitas para o consumidor e utilizador.
• Se não for encontrado nenhum defeito de fabrico, não poderemos proceder à troca.
• Para devoluções dentro do prazo de 14 dias sem defeito de fabrico, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de envio (exceto os custos adicionais resultantes da escolha por parte do cliente de uma modalidade de entrega diferente da modalidade de entrega mais económica que oferecemos).

Desfrute da tranquilidade de comprar na N1 GOALKEEPER GLOVES, sabendo que pode devolver os seus produtos sem preocupações.

7. Atendimento ao Cliente

7.1 Para qualquer esclarecimento, incidente ou reclamação, o utilizador pode contactar o Serviço de Atendimento ao Cliente da N1 GOALKEEPER GLOVES, acedendo à secção "Contacto", localizada na parte inferior do Site e selecionando a opção correspondente, ou diretamente enviando um e-mail para info@n1gloves.com.

8. Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial

8.1 Todos os elementos e conteúdos do Site e de cada um dos serviços, tais como imagens, fotografias, textos, música, sons, vídeos, documentos, logotipos e qualquer outro material, em qualquer formato, publicado no Site (incluindo menus, páginas web, gráficos, cores, esquemas, ferramentas, caracteres, design do Site, diagramas, estrutura, seleção, ordenação e apresentação de conteúdos, métodos, processos, funções e programas informáticos que fazem parte do Site) estão protegidos por direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual e industrial da N1 GOALKEEPER GLOVES. Da mesma forma, o site é considerado um programa de computador e, como tal, também está protegido pela legislação em matéria de direitos de propriedade intelectual e industrial. O acesso ao site ou a obtenção da condição de utilizador não implica uma concessão de licenças ou autorizações sobre os direitos de propriedade industrial e intelectual referidos.

8.2 O utilizador não pode reproduzir, transformar, modificar, desmontar, realizar engenharia reversa, distribuir, alugar, emprestar, disponibilizar, permitir o acesso público através de qualquer modalidade de comunicação pública, nem realizar qualquer outra ação proibida pela legislação em matéria de propriedade intelectual e industrial sobre nenhum dos elementos referidos no parágrafo anterior, salvo consentimento expresso da N1 GOALKEEPER GLOVES. O utilizador deve utilizar os materiais, elementos, conteúdos e informações aos quais acede através do uso do Site apenas para as suas próprias necessidades, comprometendo-se a não realizar, direta ou indiretamente, uma exploração comercial desses elementos.

9. Aviso sobre Conteúdos

9.1 A N1 GOALKEEPER GLOVES adotou todas as medidas ao seu alcance para evitar que sejam publicados no Site conteúdos que descrevam ou representem cenas ou situações de violência física ou psicológica, ou que, de acordo com a sensibilidade dos utilizadores do Site, possam ser considerados prejudiciais às convicções cívicas, aos direitos humanos ou à dignidade das pessoas em qualquer das suas formas e expressões.

9.2 A N1 GOALKEEPER GLOVES adotou, além disso, todas as precauções úteis para assegurar aos seus utilizadores que os conteúdos do Site sejam cuidados e não contenham informações incorretas ou desatualizadas em relação à data da sua publicação no site (e, na medida do possível, posteriormente).

9.3 Embora a N1 GOALKEEPER GLOVES se esforce para garantir o acesso contínuo ao próprio site, a natureza dinâmica da Internet e dos seus conteúdos pode não permitir que o Site opere sem interrupções ou descontinuidades devido à necessidade de realizar atualizações no site. A N1 GOALKEEPER GLOVES não pode garantir aos seus utilizadores que o site opere continuamente e sem interrupções, erros ou malfuncionamentos devido à conexão à Internet. Se encontrar algum problema durante o uso do Site, entre em contacto com o nosso serviço de Atendimento ao Cliente enviando um e-mail para info@n1gloves.com, e tentaremos resolver o problema.

9.4 Os utilizadores são inteiramente responsáveis pela sua conduta ao acederem às informações do site, enquanto navegam no mesmo, bem como após terem acedido. Portanto, os utilizadores são os únicos responsáveis perante a N1 GOALKEEPER GLOVES e terceiros pelas consequências que possam surgir da utilização, para fins ou efeitos ilícitos ou contrários a este documento, de qualquer conteúdo do site, elaborado ou não pela N1 GOALKEEPER GLOVES, publicado ou não sob o seu nome de forma oficial; bem como pelas consequências que possam surgir da utilização contrária ao conteúdo deste documento e lesiva dos interesses ou direitos de terceiros, ou que de qualquer forma possa danificar, inutilizar ou deteriorar o site ou os seus serviços ou impedir o uso normal do site por outros utilizadores.

9.5 A N1 GOALKEEPER GLOVES reserva-se o direito de atualizar os conteúdos quando considerar apropriado, bem como de os eliminar, limitar ou impedir o acesso aos mesmos, de forma temporária ou definitiva, assim como de negar o acesso ao site a utilizadores que façam mau uso dos conteúdos e/ou violem qualquer das condições mencionadas neste documento.

9.6 A N1 GOALKEEPER GLOVES informa que não garante: que o acesso ao site e/ou aos sites de ligação seja ininterrupto ou livre de erros. Apesar de ter tomado todas as medidas necessárias, a N1 GOALKEEPER GLOVES não pode garantir que o conteúdo ou software a que os utilizadores acedem através do site ou dos sites de ligação não contenha erros, vírus informáticos ou outros elementos nos conteúdos que possam causar alterações no seu sistema ou nos documentos eletrónicos e ficheiros armazenados no seu sistema informático ou causar outro tipo de dano, nem o aproveitamento que os utilizadores possam fazer das informações ou conteúdos deste site ou dos sites de ligação para os seus próprios propósitos.

10. Links para Outros Sites

10.1 A loja online pode conter hiperligações (conhecidas como "links") para outros sites que podem não ter qualquer relação com a N1 GOALKEEPER GLOVES.

10.2 O objetivo desses links é ajudar o utilizador durante as suas pesquisas e navegação, bem como facilitar a conexão hipertextual a outros sites. A ativação dos links não implica qualquer recomendação ou sugestão da N1 GOALKEEPER GLOVES em relação ao acesso a esses sites ou à navegação nas suas páginas, nem qualquer garantia sobre os seus conteúdos, serviços ou bens que forneçam e vendam aos utilizadores da Internet.

10.3 A N1 GOALKEEPER GLOVES não controla esses sites nem os seus conteúdos, nem realiza operações para os monitorizar. A N1 GOALKEEPER GLOVES não pode ser considerada responsável pelos conteúdos desses sites nem pelas regras que adotam em relação à privacidade do utilizador ou ao tratamento dos seus dados pessoais enquanto navega por eles.

10.4 Estas Condições de Uso e a Política de Privacidade não se aplicam a sites geridos por terceiros distintos da N1 GOALKEEPER GLOVES.

11. Privacidade

11.1 Pedimos a todos os utilizadores que leiam atentamente a política de privacidade, que se aplica mesmo quando acedem e navegam pelo Site, sem adquirir qualquer serviço.

12. Modificação e Atualização das Condições

12.1 A N1 GOALKEEPER GLOVES reserva-se o direito de modificar estas Condições de Uso a qualquer momento, sem necessidade de comunicar previamente ao utilizador, que, em qualquer caso, é o único responsável por as revisar como requisito prévio e indispensável à aquisição de qualquer produto disponível através do Site. Em qualquer caso, serão consideradas válidas e aplicáveis as Condições de Uso que estiverem expostas no site no momento em que o utilizador adquirir os serviços correspondentes.

12.2 No caso de qualquer cláusula destas Condições de Uso ser declarada nula, as demais cláusulas permanecerão em vigor e serão interpretadas considerando a vontade das partes e o objetivo destas Condições. A N1 GOALKEEPER GLOVES pode não exercer alguns dos direitos e poderes conferidos neste documento, o que não implicará em nenhum caso a renúncia aos mesmos, salvo reconhecimento expresso pela N1 GOALKEEPER GLOVES ou prescrição legal da ação correspondente.

13. Legislação Aplicável e Resolução de Conflitos

13.1 Estas Condições de Uso são regidas pela legislação espanhola, conforme disposto na Lei 7/1998, de 13 de abril, sobre Condições Gerais de Contratação, no Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova a Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores e em outras leis complementares, como o Real Decreto 1906/1999, de 17 de dezembro de 1999, que regula a Contratação Telefónica ou Eletrónica com condições gerais, a Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais, a Lei 7/1996, de 15 de janeiro de Ordenação do Comércio a Retalho e a Lei 34/2002 de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrónico.

13.2 Para resolver qualquer controvérsia ou conflito decorrente destas Condições de Uso, a N1 GOALKEEPER GLOVES submete-se aos critérios de determinação competencial estabelecidos na legislação aplicável sobre consumidores e utilizadores.