Condiciones Generales de Venta

Bienvenido al sitio web www.n1gloves.com (en adelante, “Sitio Web”). El acceso y uso del Sitio Web, así como la compra de productos de la marca N1 GOALKEEPER GLOVES, implica la lectura, conocimiento y aceptación de estas Condiciones Generales de Uso (en adelante, “Condiciones de Uso”).

Los productos adquiridos en el Sitio Web son vendidos directamente por la empresa Be the N1, S.L., operando bajo el nombre comercial N1 GOALKEEPER GLOVES.

1. Política Comercial

1.1 N1 GOALKEEPER GLOVES ofrece los productos en venta en el Sitio Web exclusivamente a usuarios mayores de 18 años y con capacidad jurídica suficiente para vincularse a estas Condiciones de Uso. El usuario acepta de manera expresa y sin excepciones que el acceso y uso del Sitio Web, de sus productos y contenidos, se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad.

1.2 Be the N1, S.L., operando bajo el nombre comercial N1 GOALKEEPER GLOVES, se reserva el derecho de no atender los pedidos realizados por usuarios que no cumplan con lo establecido en el punto anterior.

1.3 Estas Condiciones de Uso regulan de manera exclusiva la oferta, aceptación de órdenes de compra y ejecución de los productos para los usuarios del Sitio Web.

1.4 N1 GOALKEEPER GLOVES se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la configuración del Sitio Web, las condiciones del servicio, su contenido, y el derecho a eliminarlo, limitarlo o suspenderlo de manera temporal o definitiva, o impedir el acceso al mismo, procurando informar al usuario de estos cambios, siempre que las circunstancias lo permitan, mediante su publicación en el Sitio Web.

1.5 N1 GOALKEEPER GLOVES no garantiza, ni directa ni indirectamente, el contenido ofrecido por terceros, ni la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia de esta información para el uso que hagan los usuarios o cualquier otra persona. Los derechos de propiedad intelectual sobre el presente Sitio Web son titularidad de Be the N1, S.L. El ejercicio exclusivo de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación pertenecen a esta empresa.

2. Tipos de Usuarios y Forma de Realizar un Pedido

2.1 En el Sitio Web se encuentra la información acerca de los productos ofrecidos y la posibilidad de comprarlos. Para tramitar correctamente los pedidos, el usuario deberá proporcionar los datos solicitados y adherirse a las presentes Condiciones de Uso en la versión publicada en el momento de acceder al Sitio Web. N1 GOALKEEPER GLOVES garantiza la adopción de medidas necesarias para el tratamiento de los datos de carácter personal conforme a lo establecido en la normativa vigente de protección de datos y de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad. La navegación por el Sitio Web no requiere la condición de usuario, pero el visitante debe cumplir las Condiciones de Venta especificadas en esta página. El acceso al Sitio Web está condicionado a la lectura y aceptación previa de los términos, condiciones y políticas contenidas en la sección de Información Legal de este sitio.

2.2. Antes de proceder a la compra de los productos, se solicitará al usuario que lea atentamente y acepte expresamente las presentes Condiciones de Venta. Recomendamos a todos los usuarios que impriman una copia y conserven otra para su uso personal.

2.3. Para realizar un pedido, el usuario debe seguir los pasos indicados en el proceso de compra, completando los datos solicitados, confirmando la compra de los productos añadidos al carrito y efectuando el pago. Al confirmar la compra, el usuario dispondrá de toda la información relativa al pedido en tramitación y los datos contractuales correspondientes.

2.4 El usuario que adquiera productos en el Sitio Web se compromete a pagar en el momento de confirmar la compra. El pedido no será tramitado hasta que Be the N1, S.L., operando bajo el nombre comercial N1 GOALKEEPER GLOVES, reciba la confirmación del pago.

2.5 Una vez formalizado el pedido, el usuario recibirá por correo electrónico una confirmación del pedido, detallando los productos adquiridos, sus precios, la forma de pago, la dirección de envío y los demás datos contractuales de la transacción.

2.6 Los pedidos serán archivados en la base de datos de N1 GOALKEEPER GLOVES durante un periodo que no excederá los límites establecidos por la legislación vigente. El usuario podrá acceder a sus pedidos en la sección “Mis Pedidos”.

2.7 N1 GOALKEEPER GLOVES podrá abstenerse de tramitar pedidos realizados por usuarios que no presenten suficientes garantías de solvencia, que sean incompletos o incorrectos, aquellos cuya confirmación de pago no se reciba en el plazo de 48 horas, y también en caso de que los productos seleccionados no estén disponibles. En tales casos, N1 GOALKEEPER GLOVES informará al usuario por correo electrónico que el pedido no se ha tramitado correctamente, especificando los motivos y, si procede, realizará el reembolso de la suma anticipada por los productos no disponibles.

3. Servicios y Precios

3.1 En el Sitio Web están a la venta únicamente productos de la marca N1 GOALKEEPER GLOVES.

3.2 N1 GOALKEEPER GLOVES se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a través del Sitio Web. En particular, N1 GOALKEEPER GLOVES podrá, en cualquier momento, añadir o eliminar productos de la tienda online.

3.3 Las características esenciales de los productos se presentan en el Sitio Web dentro de cada ficha de producto.

3.4 Los precios de los productos en venta en el Sitio Web aparecen en euros con el IVA correspondiente (21%) incluido.

3.5 Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones. Los precios que N1 GOALKEEPER GLOVES aplicará a cada pedido serán los vigentes en el momento en que el usuario confirme la compra de los productos, independientemente del día de entrega. N1 GOALKEEPER GLOVES recomienda verificar el precio de venta final antes de confirmar el pedido.

4. Forma de Pago

4.1 El usuario que adquiera productos en el Sitio Web se compromete a pagar en el momento en que confirme la compra.

4.2 El pago del precio de los productos se podrá efectuar mediante diferentes métodos de pago, incluyendo pero no limitándose a:

  • PAYPAL
  • Tarjeta de crédito (VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS)
  • Pago contra reembolso (disponible en España y Portugal)
  • Bizum (disponible en España)
  • Transferencia bancaria

N1 GOALKEEPER GLOVES se compromete a utilizar los métodos más eficaces y seguros de la tecnología actual para transmitir los datos y pagos de cada transacción. Estos envíos siempre serán encriptados a través de un servidor seguro (SSL).

4.3 Si el usuario efectúa el pago mediante tarjeta de crédito, los datos bancarios serán transmitidos mediante un protocolo seguro a los proveedores de servicios de pago electrónico, sin que ningún tercero pueda acceder a ellos. Estos datos no serán utilizados por N1 GOALKEEPER GLOVES más que para completar los procedimientos relativos a la compra, emitir reembolsos en caso de devoluciones, y para prevenir e informar a las autoridades en caso de fraude en el Sitio Web.

4.4 El precio de la compra se adeudará en la cuenta corriente del usuario al momento de la confirmación del pedido.

4.5 En un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la confirmación de pago, N1 GOALKEEPER GLOVES enviará al usuario, por correo electrónico, una confirmación de la compra, incluyendo el número de pedido. Esta confirmación no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra.

4.6 La factura correspondiente a la compra se remitirá por e-mail si el cliente lo solicita. El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y N1 GOALKEEPER GLOVES entablará acción judicial contra quienes realicen transacciones fraudulentas en nuestra tienda.

5. Garantía

5.1 Los usuarios se benefician de la garantía ofrecida por N1 GOALKEEPER GLOVES conforme a la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

6. Devoluciones y Cambios de Producto

6.1 En N1 GOALKEEPER GLOVES, nos comprometemos a asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Si has adquirido un producto o servicio por internet, tienes derecho a anular y devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación.

Para proceder con la devolución:

  1. Notificación: Notifícanos tu intención de devolver el pedido a través del “Área de Clientes”, enviando un correo a info@n1gloves.com, o contactando a nuestro número de WhatsApp +34 629 96 74 10.
  2. Portal de Devoluciones: Accede a nuestro portal de devoluciones en nuestra página web, donde podrás solicitar la devolución a través del enlace https://n1gloves.shipping-portal.com/ y obtener la etiqueta de devolución para imprimir.
  3. Envío del Paquete: Empaqueta el producto, pega la etiqueta de devolución y la compañía de transporte pasará por su domicilio a recoger el paquete.

Reembolsos y Cambios:

  • Antes de solicitar un cambio por defecto de fabricación te aconsejamos que consultes nuestra sección de "Producto defectuoso".
  • Si el producto tiene problemas de fabricación o algún defecto, analizaremos el caso. En caso de producto defectuoso, N1 GOALKEEPER GLOVES procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
  • Si no se encuentra ningún defecto de fabricación, no podremos realizar el cambio.
  • Para devoluciones dentro del plazo de 14 días sin defecto de fabricación, reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos).

Disfruta de la tranquilidad de comprar con N1 GOALKEEPER GLOVES, sabiendo que puedes devolver tus productos sin preocupaciones.

7. Atención al Cliente

7.1 Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, el usuario puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de N1 GOALKEEPER GLOVES, accediendo al apartado “Contacto”, situado en la parte inferior del Sitio Web y seleccionando la opción correspondiente o directamente mandando un correo electrónico a la dirección info@n1gloves.com.

8. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

8.1 Todos los elementos y contenidos del Sitio Web y de cada uno de los servicios, tales como las imágenes, las fotografías, los textos, la música, los sonidos, los vídeos, los documentos, los logotipos y cualquier otro material, en cualquier formato, publicado en el Sitio Web (incluyendo los menús, las páginas web, el grafismo, los colores, los esquemas, las herramientas, los caracteres, el diseño del Sitio Web, los diagramas, la estructura, la selección, ordenación y presentación de los contenidos, los métodos, los procesos, las funciones y los programas informáticos que forman parte del Sitio Web) están protegidos por los derechos de autor y otros derechos sobre la propiedad intelectual e industrial de N1 GOALKEEPER GLOVES. Del mismo modo, el sitio web tiene la consideración de programa de ordenador y, como tal, está también protegido por la legislación en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial. El acceso al sitio web o la obtención de la condición de usuario no implica una concesión de licencias o autorizaciones sobre los mencionados derechos de propiedad industrial e intelectual.

8.2 El usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, ni realizar cualquier otra acción prohibida por la normativa en materia de propiedad intelectual e industrial sobre ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior, salvo consentimiento expreso de N1 GOALKEEPER GLOVES. El usuario deberá utilizar los materiales, elementos, contenidos e información a la que acceda a través del uso del Sitio Web únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de dichos elementos.

9. Aviso acerca de los Contenidos

9.1 N1 GOALKEEPER GLOVES ha adoptado todas las medidas a su alcance para evitar que en el Sitio Web se publiquen contenidos que describan o representen escenas o situaciones de violencia física o psicológica, o tales que, de acuerdo a la sensibilidad de los usuarios del Sitio Web, puedan ser considerados dañinos para las convicciones cívicas, los derechos humanos o la dignidad de las personas en cualquiera de sus formas y expresiones.

9.2 N1 GOALKEEPER GLOVES ha adoptado, además, todas las precauciones útiles a fin de asegurar a sus usuarios que los contenidos del Sitio Web estén cuidados y no contengan información incorrecta o que no esté actualizada respecto a la fecha de su publicación en el sitio web (y, en la medida de lo posible, posteriormente).

9.3 Aunque N1 GOALKEEPER GLOVES trata de hacer lo posible para garantizar un acceso continuo al propio sitio web, el carácter dinámico de Internet y de sus contenidos podría no permitir que el Sitio Web opere sin interrupciones o discontinuidades debidas a la necesidad de realizar las actualizaciones del sitio web. N1 GOALKEEPER GLOVES no puede garantizar a sus usuarios que el sitio web opere con continuidad y sin interrupciones, errores o funcionamientos defectuosos debidos a la conexión a Internet. Ante cualquier problema advertido durante el uso del Sitio Web, póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente enviando un mail a info@n1gloves.com y se intentará solucionar el problema.

9.4 Los usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. Por lo tanto, los usuarios son los únicos responsables ante N1 GOALKEEPER GLOVES y terceros de: las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la web, elaborado o no por N1 GOALKEEPER GLOVES, publicado o no bajo su nombre de forma oficial; así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros usuarios.

9.5 N1 GOALKEEPER GLOVES se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la web a usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

9.6 N1 GOALKEEPER GLOVES informa que no garantiza: que el acceso a la web y/o a las web de enlace sea ininterrumpido o libre de error. A pesar de haber tomado todas las medidas necesarias, N1 GOALKEEPER GLOVES no puede asegurar que el contenido o software al que los usuarios accedan a través de la web o de las web de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño, ni el aprovechamiento que de la información o contenido de esta web o webs de enlace que los usuarios pudieran realizar para sus propósitos personales.

10. Enlaces con otros Sitios Web

10.1 La tienda online puede contener hipervínculos (conocidos como "enlaces" o "links") con otros sitios web que pueden no tener relación alguna con N1 GOALKEEPER GLOVES.

10.2 El objetivo de dichos enlaces es ayudar al usuario durante sus búsquedas y su navegación, así como para agilizar la conexión hipertextual a otros sitios web. La activación de los enlaces no implica ninguna recomendación o sugerencia de N1 GOALKEEPER GLOVES respecto al acceso a estos sitios web o a la navegación por sus páginas, ni garantía alguna acerca de sus contenidos, sus servicios o los bienes que suministren y vendan a los Usuarios de Internet.

10.3 N1 GOALKEEPER GLOVES no controla dichos sitios web ni sus contenidos, ni lleva a cabo operaciones para monitorizarlos. N1 GOALKEEPER GLOVES no podrá ser considerada responsable de los contenidos de estos sitios web ni de las reglas que adopten con respecto a la privacidad del usuario o al tratamiento de sus datos personales mientras navega por ellos.

10.4 Las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad no se aplican a los sitios web gestionados por terceras personas distintas de N1 GOALKEEPER GLOVES.

11. Privacidad

11.1 Rogamos a todos los usuarios que lean atentamente la política de privacidad que se aplica incluso en caso de acceder y navegar por el Sitio Web, aún sin adquirir servicio alguno.

12. Modificación y Actualización de las Condiciones

12.1 N1 GOALKEEPER GLOVES se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al usuario, que en cualquier caso, es el único responsable de revisarlas como requisito previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web. En cualquier caso, se considerarán como válidas y aplicables las Condiciones de Uso que estuvieran expuestas en la web en el momento que el usuario adquiera los correspondientes servicios.

12.2 En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones. N1 GOALKEEPER GLOVES podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de N1 GOALKEEPER GLOVES prescripción legal de la acción que en cada caso corresponda.

13. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

13.1 Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española, según lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, en el Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y en otras leyes complementarias, como al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

13.2 Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones de Uso, N1 GOALKEEPER GLOVES se somete a los criterios de determinación competencial establecidos en la legislación aplicable sobre consumidores y usuarios.