DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO

Si tu producto cumple con las condiciones para una devolución, sigue las instrucciones a continuación:

Recuerda que los productos personalizados se hicieron exclusivamente para ti y, por lo tanto, no se pueden devolver.

PLAZOS DE DEVOLUCIÓN

Las devoluciones podrán realizarse dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

ENTRA EN EL PORTAL DE DEVOLUCIONES SI ERES DE LOS SIGUIENTES PAÍSES:

ESPAÑA
PORTUGAL

🔗 https://n1gloves.shipping-portal.com/

En caso contrario, las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección a tu cargo:

N1 GOALKEEPER GLOVES
Calle Libro 17
41016 – Sevilla, España

Instrucciones de devolución:

◉ Envía tu(s) producto(s) empaquetado(s) de forma segura.

◉ Verificaremos y procesaremos tu devolución (este proceso puede tardar hasta 10 días hábiles).

◉ En caso de desistimiento del contrato por parte del consumidor dentro del plazo de 14 días, reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío iniciales. Este reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago de la transacción inicial, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario.

Si no puedes realizar la devolución o tienes alguna duda, por favor ponte en contacto con nosotros vía WhatsApp al número de atención al cliente +34 629 96 74 10, o enviando un correo a info@n1gloves.com, indicando el número de pedido y el motivo.

CAMBIO DE TALLA

Recuerda que los productos personalizados se hicieron exclusivamente para ti y, por lo tanto, no se pueden devolver.

Para realizar un cambio de talla, por favor sigue los siguientes pasos:

PLAZOS PARA CAMBIO DE TALLA

Las solicitudes de cambio de talla deberán realizarse dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

ENTRA EN EL PORTAL DE DEVOLUCIONES SI ERES DE LOS SIGUIENTES PAÍSES:

ESPAÑA
PORTUGAL

🔗 https://n1gloves.shipping-portal.com/

En caso contrario, los cambios deben enviarse a la siguiente dirección a tu cargo:

N1 GOALKEEPER GLOVES
Calle Libro 17
41016 – Sevilla, España

Si no puedes realizar la devolución o tienes alguna duda, por favor ponte en contacto con nosotros vía WhatsApp al número de atención al cliente +34 629 96 74 10, o enviando un correo a info@n1gloves.com, indicando el número de pedido y el motivo.