DEVOLUÇÃO DE PRODUTO
Se o seu produto cumprir as condições para uma devolução, siga as instruções abaixo:
Lembre-se de que os produtos personalizados foram feitos exclusivamente para si e, por isso, não podem ser devolvidos.
PRAZOS DE DEVOLUÇÃO
As devoluções podem ser efetuadas dentro de 14 dias naturais após a receção da encomenda.
ENTRE NO PORTAL DE DEVOLUÇÕES SE ESTIVER NUM DOS SEGUINTES PAÍSES:
ESPANHA
PORTUGAL
🔗 https://n1gloves.shipping-portal.com/
Caso contrário, as devoluções devem ser enviadas para o seguinte endereço, a seu cargo:
N1 GOALKEEPER GLOVES
Calle Libro 17
41016 – Sevilha, Espanha
Instruções de devolução:
◉ Envie o(s) seu(s) produto(s) devidamente embalado(s).
◉ Verificaremos e processaremos a sua devolução (este processo pode demorar até 10 dias úteis).
◉ Em caso de desistência do contrato por parte do consumidor dentro do prazo de 14 dias, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos iniciais de envio. Este reembolso será efetuado utilizando o mesmo método de pagamento da transação inicial, salvo acordo expresso em contrário.
Se não conseguir efetuar a devolução ou tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos via WhatsApp através do número de apoio ao cliente +34 629 96 74 10, ou enviando um email para info@n1gloves.com, indicando o número da encomenda e o motivo.
TROCA DE TAMANHO
Lembre-se de que os produtos personalizados foram feitos exclusivamente para si e, por isso, não podem ser devolvidos.
Para solicitar uma troca de tamanho, por favor siga os seguintes passos:
PRAZOS PARA TROCA DE TAMANHO
Os pedidos de troca de tamanho devem ser efetuados dentro de 14 dias naturais após a receção da encomenda.
ENTRE NO PORTAL DE DEVOLUÇÕES SE ESTIVER NUM DOS SEGUINTES PAÍSES:
ESPANHA
PORTUGAL
🔗 https://n1gloves.shipping-portal.com/
Caso contrário, as trocas devem ser enviadas para o seguinte endereço, a seu cargo:
N1 GOALKEEPER GLOVES
Calle Libro 17
41016 – Sevilha, Espanha
Se não conseguir efetuar a devolução ou tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos via WhatsApp através do número de apoio ao cliente +34 629 96 74 10, ou enviando um email para info@n1gloves.com, indicando o número da encomenda e o motivo.